Optimiza tu estrategia y aumenta tus conversiones
El Marketing Automation permite automatizar acciones de marketing para mejorar la eficiencia, personalizar la comunicación y optimizar procesos.
nuestros servicios de marketing automation
¿Cuándo implementar Marketing Automation?
Es recomendable cuando tu empresa:
- Tiene una base de datos de clientes o leads en crecimiento.
- Realiza campañas recurrentes y busca mayor eficiencia.
- Quiere personalizar la experiencia en cada punto de contacto.
Fases del Marketing Automation
- Generación de Leads: Atraemos prospectos con contenido relevante.
- Nutrición de Leads: Comunicaciones personalizadas para guiarlos en el embudo de ventas.
- Segmentación: Clasificamos leads según su comportamiento e intereses para mensajes más efectivos.
- Calificación de Leads: Evaluamos su nivel de intención de compra.
- Automatización de Tareas: Programamos emails, publicaciones y seguimientos.
El marketing automation trae grandes beneficios a tu marca, mejorando la relación con tus clientes y aumentando tus ingresos.
- Mayor eficiencia: Automatiza tareas repetitivas, optimizando marketing y ventas.
- Mayor conversión y retención: Mensajes personalizados en el momento adecuado.
- Decisiones estratégicas: Análisis detallados para maximizar el ROI.
¿Cuáles son las plataformas más reconocidas de Marketing Automation?
En nuestra agencia usamos HubSpot en todos nuestros procesos. Es una de las herramientas más completas para optimizar procesos de marketing y ventas.
Otras plataformas destacadas incluyen Salesforce Marketing Cloud, Marketo y Pardot.
Implementar Marketing Automation no solo mejora la eficiencia, sino que también fortalece la relación con tus clientes, impulsando un crecimiento sostenible
Lead Nurturing: Transforma leads en clientes reales
El Lead Nurturing es una estrategia para fortalecer la relación con clientes potenciales en cada etapa del proceso de compra, guiándolos desde el primer contacto hasta la conversión.
¿Cómo lo hacemos?
- Segmentación precisa: Clasificamos leads según intereses, comportamiento y etapa en el ciclo de compra.
- Contenido relevante: Creamos materiales que resuelven sus necesidades y preguntas.
- Automatización efectiva: Enviamos mensajes oportunos por email, redes sociales y notificaciones.
- Monitoreo y optimización: Ajustamos estrategias según la interacción y retroalimentación de los leads.
Una buena estrategia de lead nurturing genera mayores oportunidades y crecimiento para tu negocio.
- Mayor conversión: Empresas con lead nurturing generan 50% más de leads listos para la venta a un 33% menor costo.
- Decisiones de compra más rápidas: Información relevante en el momento adecuado acelera el proceso.
- Fidelización y confianza: Refuerza la relación con el cliente y su lealtad a la marca.
- Eficiencia operativa: La automatización libera tiempo para tareas estratégicas.
Implementar Lead Nurturing optimiza tus oportunidades de negocio y fortalece el crecimiento de tu empresa
Lead scoring: rankea tus leads y optimiza tu inversion
El Lead Scoring es una técnica de marketing que consiste en asignar una puntuación a los leads (clientes potenciales) en función de su perfil y comportamiento.
La finalidad es identificar cuáles están más preparados para realizar una compra, para que así podamos optimizar recursos y focalizar esfuerzos.
Para implementar el lead scoring desarrollamos una serie de pasos:
- Definición de criterios: Establecer los parámetros que se utilizarán para evaluar a los leads, como datos demográficos, comportamiento en el sitio web, interacciones con correos electrónicos, entre otros.
- Asignación de puntuaciones: Otorgar valores numéricos a cada criterio según su relevancia. Por ejemplo, descargar un ebook puede valer más puntos que simplemente visitar una página.
- Clasificación de leads: Sumar las puntuaciones para determinar qué leads están listos para ser contactados por el equipo de ventas y cuáles necesitan más trabajo de marketing.
Al identificar y priorizar a los leads más calificados, se incrementa la probabilidad de cerrar ventas exitosas.
Por otra parte, facilita la segmentación de la audiencia, permitiéndonos crear campañas más relevantes y adaptadas a las necesidades específicas de cada grupo de leads.
Workflows: Automatización inteligente que optimiza tu estrategia
Los workflows son secuencias automatizadas que responden a comportamientos o características específicas de los usuarios, permitiendo comunicaciones oportunas y relevantes.
¿Qué es un workflow?
Son acciones predefinidas como el envío de correos, segmentación de contactos o actualización en CRM, activadas por triggers como suscripciones, descargas o inactividad.
Ejemplos de workflows efectivos:
- Bienvenida a nuevos suscriptores: Emails automáticos que presentan tu marca y ofrecen contenido de valor.
- Recuperación de carritos abandonados: Recordatorios para incentivar la compra pendiente.
- Reactivación de usuarios inactivos: Contenido atractivo para recuperar su interés.
- Upselling y cross-selling: Recomendaciones de productos complementarios tras una compra.
¿Cómo lo hacemos en Promena?
Utilizamos HubSpot para integrar tu estrategia de inbound marketing, definiendo objetivos, segmentando audiencias, seleccionando triggers clave y optimizando cada proceso para maximizar resultados.
Integración CRM: Sincroniza marketing y ventas para crecer.
La integración de CRM con herramientas de Marketing Automation es clave para mejorar la eficiencia en marketing y ventas, automatizar procesos y fortalecer la relación con los clientes.
Beneficios de una integración efectiva:
- Visión 360° del cliente: Unifica datos de ventas y marketing para estrategias más precisas.
- Automatización inteligente: Reduce errores y libera tiempo para tareas estratégicas.
- Colaboración optimizada: Equipos de ventas y marketing trabajan con información unificada.
- Análisis en tiempo real: Evalúa el rendimiento de campañas y optimiza el ROI.
¿Cómo lo hacemos en Promena?
- Evaluamos tus necesidades: Definimos objetivos y seleccionamos las mejores herramientas.
- Limpiamos tus datos: Unificamos bases de datos para asegurar su calidad.
- Configuramos workflows: Diseñamos procesos automatizados desde la captación de leads hasta el cierre de ventas.
- Capacitamos tu equipo: Formamos a tu equipo para maximizar el uso de las herramientas.
Integrar CRM y Marketing Automation mejora la eficiencia operativa, aumenta las conversiones y te da una ventaja competitiva en el mercado.
5. Funnels de Conversión: De la Atracción a la Venta
Un funnel de conversión bien estructurado guía a los usuarios a través de cada etapa del proceso de compra, desde el primer contacto hasta la fidelización.
Diseñamos embudos personalizados con estrategias que combinan contenido, automatización y optimización para maximizar el porcentaje de conversión.
Analizamos cada punto de contacto en el journey del usuario para optimizar cada interacción y aumentar la tasa de conversión.
Diseñamos embudos personalizados con estrategias que combinan contenido, automatización y optimización para maximizar el porcentaje de conversión.
Al construir el funnel de conversión adaptado a las necesidades de tu marca, aseguras que cada lead reciba la información adecuada en el momento preciso, aumentando las probabilidades de conversión.
Además, te permite Identificar qué usuarios están listos para comprar y cuáles necesitan más información antes de tomar una decisión.
Esto te permite una mayor eficiencia en la inversión publicitaria, reduciendo costos al enfocar los esfuerzos en los leads con más probabilidades de conversión.
Un funnel bien optimizado incrementa el porcentaje de leads que avanzan hasta la compra.
Preguntas frecuentes
El Marketing Automation es el uso de software para automatizar acciones de marketing, como el envío de correos, la segmentación de leads y el seguimiento de clientes, optimizando recursos y mejorando la conversión.
Implica la creación de flujos de trabajo que permiten ejecutar tareas repetitivas de forma automática, mejorando la eficiencia y personalización en la comunicación con los clientes.
Sí. Empresas que implementan Marketing Automation logran un aumento en la conversión de leads y una reducción en el tiempo del ciclo de ventas, optimizando su retorno de inversión.
Funciona mediante workflows automatizados que activan acciones específicas según el comportamiento del usuario, facilitando la segmentación y personalización en cada etapa del embudo de ventas.
Se inicia con la recopilación de datos, la segmentación de leads, la creación de workflows automatizados y la integración con herramientas de CRM para optimizar las estrategias.
- Aumenta la eficiencia operativa
- Mejora la personalización en la comunicación
- Reduce el tiempo del ciclo de ventas
- Optimiza la conversión de leads en clientes
- Facilita el análisis y toma de decisiones
- Mejora la personalización en la comunicación
- Reduce el tiempo del ciclo de ventas
- Optimiza la conversión de leads en clientes
- Facilita el análisis y toma de decisiones
Cuando tu empresa maneja una base de clientes creciente, realiza campañas recurrentes o busca personalizar la experiencia del usuario sin aumentar la carga operativa.
Desde startups hasta grandes corporaciones en sectores como tecnología, ecommerce, educación y salud, ya que permite escalar estrategias sin aumentar costos operativos.
El Customer Relationship Management (CRM) es un sistema que gestiona las interacciones con clientes y prospectos, almacenando datos clave para optimizar ventas y marketing.
Son herramientas que permiten automatizar tareas de marketing y ventas. Algunas de las más usadas incluyen HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign y Marketo.
Porque ofrece experiencia, configuración estratégica y optimización constante para asegurar resultados medibles sin desperdiciar recursos.
Si deseas mejorar la eficiencia, personalizar la comunicación con leads y aumentar la conversión sin incrementar costos operativos, sí.
Trabajamos con plataformas líderes como HubSpot, Salesforce, Mailchimp y ActiveCampaign, adaptándonos a las necesidades de cada negocio.
El costo varía según la complejidad de la estrategia, las herramientas utilizadas y el nivel de automatización requerido. Se personaliza según los objetivos de cada empresa.